كل ما عليك فعله هو وضع المعايير التي تريد الالتزام بها مع أي موظف مهما كان، ومن ثم الالتزام بتلك المعايير.
إذا عاملك أحد زملائك في العمل بوقاحةٍ لفترة طويلة، فعليك أيضاً إخبار رب العمل بذلك على انفراد حتى يتمكن من مساعدتك على التعامل مع الأشخاص السلبيين في بيئة عملك.
إذا كانت سلوكيات زميلك الخبيث تسبب لك إزعاجًا شديدًا، يمكنك التحدث معه بوضوح حول تلك السلوكيات وكيف تؤثر عليك، وعبر عن رغبتك في تحديد طرق لتحسين علاقتكما المهنية لصالحكما المشترك في المؤسسة، مع مراعاة أن يكون النقاش هادئًا وأن يكون الحديث إيجابيًا خاليًا من أي عدوانية.
يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية لمعالجة سلوكيات الموظف السيء:
عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الوقحين في العمل، فإنك ستركز على مدى جنونهم وصعوبتهم، وعن غير قصد، تقوم بإعطائهم سلطة أكبر عليك. لذا توقف عن التفكير في مدى انزعاجك من الشخص الوقح.
عندما تواجه مشاكل كبيرة مع أحد الموظفين، يجب أن تكتب النقاط الرئيسية في هذه المشكلة.
يمكن أن يقضي معظم المديرين شهورًا بل وسنوات في الشكوى من الموظفين الوقحين، دونما أن يقدمون لهم ملاحظات فعلية حول ما يحتاجون إلى القيام به بشكل مختلف.
"إنَّني متحمسٌ جداً لتولي هذه المسؤولية ووضع خبرتي في قيادة هذا المشروع"؛ إذ يدلُّ ذلك على ثقتك بنفسك، وأنَّك مؤهل للحصول على هذه الفرصة، فإذا ما استُجوبت، فلديك خبرة وتجربة كافية نور لاستثمار هذه الفرصة.
كذلك يفضل أن يتم تحضير أنشطة أو ألعاب جماعية يمكن أن تساهم في بناء الفريق وتصنع روح التعاون وتدعم التواصل بين أفراده.
"أشعر بأنَّك تشكك في صحة المعلومات التي أدخلتُها؛ لكنَّني أبني رأيي على هذه الدراسات التي أجريتها أنا وفريقي، فهل لديك بحث يوحي بخلاف ذلك؟"، يمكن للأشخاص اللطفاء بطبيعتهم الاعتماد على الأبحاث والبيانات للمساعدة على تأكيد كفاءتهم ودقتهم، وعندما تستشهد بالدراسات أو الأبحاث أو بروَّاد مجالك؛ فذلك يظهر أنَّك تقوم بواجبك على أكمل وجه.
بعد أن يتم تحديد المشكلة بشكل دقيق ومشترك، توضع خطة عمل لحلها تشمل خطوات محددة وجداول زمنية واقعية.
حيث يجب على الشركة والمدير نور الامارات أن يكون هناك ثقة يتم بناؤها ما بين الموظف وما بين المؤسسة، حتى يستطيع استخراج الأفكار الجديدة، وحتى يكون مشجعا ليقوم بالابتكار الجديد.
ومن أهم مميزات تقديم هذه التغذية الراجعة أنها تساعد على تقليل سلبية الشخص الآخر وتزوده بالمعلومات المحددة التي يحتاجها من أجل تحسين نفسه، مما يجعل هذا الأمر من أهم النصائح حول كيفية التعامل مع الشخص الوقح. موظف.
يتطلع الموظفون إلى أن يروا ما تفعله أكثر مما تقوله، على سبيل المثال، إذا أخبرت الموظفين أنه من المهم أن يقدموا تقريرًا معينًا في وقت معين، فلا يصح أن تشعر أحيانًا بالضيق لعدم اتمام هذا العمل ولا تنزعج عندما لا يفعلون ذلك في أحيان أخرى.